Dijital Dönüşüme 2,1 Trilyon Dolar Harcanacak
Dijital dönüşüm, işletmelerin günümüzün sürekli değişen
teknolojik ortamında rekabetçi kalabilmeleri için gerekli hale geldi. Bu yıl
dijital dönüşüm harcamalarının 2,1 trilyon Dolar’a, 2025 yılına kadar ise
küresel dijital dönüşüm harcamalarının 3 trilyon Dolar’a ulaşacağı tahmin
ediliyor. Her kuruluşun organizasyonel yapısının birbirinden farklı olduğunu ve
bu nedenle dijitalleşme adımlarının farklılaşarak çeşitli riskler de
oluşturabileceğini söyleniyor.
IDC (International
Data Corporation) Pazar Araştırmaları’na
göre dünyanın dört bir yanında kuruluşlar, gelişmiş performans ve verimlilik
arayışıyla günlük iş yaşamlarını otomatikleştirmenin yeni yollarını arıyor.
“Tüm işletmelerin benzersiz olduğunu ve dijital dönüşüm için kişiselleştirilmiş
bir yaklaşım benimsenmesinin gerektiği üzerinde duruluyor.
Şirket Kültürüne Uygun Dijital Dönüşüm
Teknolojik dönüşüm, tek başına
gelir artışını ve uzun vadeli hayatta kalmayı garantilemiyor. Dolayısıyla
dijital dönüşümün kendisi bir hedef değil süreç olarak kabul ediliyor. Bir
işletmeyi dönüştürmek için dijital yetenekler oluşturmaya yönelik araçların
geliştirilmesi, sadece yeni teknolojilerin uygulanmasıyla değil, aynı zamanda
kültür, liderlik ve iletişim gibi kavramların da dönüşümünü gerektiriyor.
Başarıyı garantilemek için kökten bir değişim yoluna girmek, her şeyden önce
kültürü tamamlamak ve uygulamalara zaman tanımak önemli. Yeni teknolojileri
mevcut bir stratejiyle bir araya getirmek, onun dönüştürülmüş olduğunu kabul
etmek için yeterli değil.
Tüm dijital dönüşüm
girişimlerinde eski teknolojilerden geçişler, siber güvenlik açıkları ve belki
de sadece değişime dirençli çalışanlar belirli riskler ve tehditler oluşturabiliyor.
Teknoloji
Danışmanlık Şirketi TesterYou, başarılı
bir dijital dönüşüm için 6 önemli adımı şöyle sıralıyor:
1-Farklı durumlara uyum sağlama: İnsanların büyük bir çoğunluğu genellikle
güvenli alanlarından ve kabuklarından sıyrılmak istemezler. Rahat oldukları
yerlerden ve durumlardan olabildiğince ayrılmamaya, değişimden uzak durmaya
çalışırlar. Oysa dönüşümü zamana bağlı bir proje ya da asıl işten farklı bir
nokta olarak değil, devam eden bir çaba olarak görmek ve göstermek çok
önemlidir. Uyum sağlayabilmek, rahatsız hissettirici durumlarda rahat olabilmek
demektir. Dolayısıyla işletme ve yöneticisinin özellikle çalışanları için uyum
sağlama sürecini anlayan ve izin veren bir noktada durarak başlayabiliriz.
2-Denemeye ve yeniden öğrenmeye açık olma: “Unlearning”, mevcut düşünme ve çalışma biçimlerini
devamlı sorgulama ve mevcut model ve kalıplara meydan okumayı gerektiren bir
kavram. Artık yalnızca birkaç yılda bir değil, neredeyse her gün yenilenen
teknolojilerin olduğu bu dünyada, öğrenme çevikliği ve yeniden öğrenme yeteneği
öngörülemeyen bir gelecekte başarının anahtarı olabilir. Yenilikçi düşünme
biçimlerini her türlü pazar ve sektör koşulunda kuruluşlara uyarlamak
gerekiyor.
3-Açık ve şeffaf iletişim kurma: Liderler, kuruluştaki dönüşümün uzun ve kısa
vadeli amaçları ve hedefleri ile çalışanların bu dönüşümden nasıl
etkilenebilecekleri gibi konularda net mesajlar vermeli. Aynı şekilde çalışanlar
da fikirlerini ve endişelerini dile getirebilecek ve geri bildirimde
bulunabilecek konumda olmalı. Çalışanları bu sürece dahil ederek onları
dönüşümün bir parçası haline getirmek kuruluş ile çalışan arasındaki güven
bağını artıracaktır.
4-Dönüşüme karşı açık fikirli insanlarla çalışma: Değişimin amacına ve gerekliliğine gerçekten
inanan, sürekli direniş içinde olmayan insanlarla dönüşüm yoluna girmek başarı
için kritik öneme sahiptir. Direnişin kapsamında karşı görüş bildirmekten
ziyade aynı nihai hedefe ulaşmaya açık olmayan bireyler yer alıyor. Dolayısıyla
ekip arasında uyumu yakalamak için açık fikirli insanlarla bir arada olunmasına
ihtiyaç vardır.
5-Kalite ve süreç iyileştirmeleri için testleri
yapma: Ürün ya da hizmetin
de ötesinde eğer süreçlerde herhangi bir boşluk ya da eksiklik varsa bu mutlaka
çıkan sonuca yansır. Dolayısıyla bazen ne kadar savurgan ya da zaman kaybı gibi
görünse de uzun vadede mutlaka faydasını göreceğiniz süreçlerde ve anlayışta
eksiklikleri belirlemek, önleyici ve onarıcı çözümler geliştirmek için testler
gerçekleştirmeli, iç gözlem yapmalı, zaman ve çaba harcamalıyız.
6-Doğru teknolojileri seçme: Dönüşüm sürecinin bir parçası olarak kuruluşa
uygulanacak teknolojileri ve araçları seçerken ekibin ve işin ihtiyaçlarını
anlamak ve süreç içerisinde bu ihtiyaçların da dönüşüme uğrayabileceğinin
farkında olmak oldukça önemlidir. Dolayısıyla ekip yetkinlikleri, dış
destekler, pazar gereklilikleri gibi birçok faktör göz önünde bulundurulmalı.
Yorumlar
Yorum Gönder