Onaysız Gönderilere Ceza Geliyor…

Onaysız gönderilen her ileti için cezai yaptırım uygulanacak. Tüm hizmet sağlayıcıların güncel ticari elektronik ileti onaylarını yönetebildikleri İleti Yönetim Sistemi (İYS) uygulamaya konuluyor. Onaysız SMS ve elektronik posta (e-posta) gibi iletiler göndermeye devam eden işletmelerin bu faaliyetlerini sonlandırmaları için son tarih açıklandı. 31 Mayıs 2021 tarihinden sonra gerekli onayları sisteme yüklemeyen işletmelere cezai işlem uygulanabilecek. İşletmelerin gerekli yükümlülükleri tamamlaması gerekiyor.

Tüm hizmet sağlayıcıların pazarlama iletişimi amacıyla çağrı merkezi üzerinden arama, SMS, e-posta yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesi için İleti Yönetim Sistemi geliyor. İşletmelerin alıcılardan aldıkları onayları saklayıp, yönetebilmesine, vatandaşların ise onay ve ret hakkını kullanabilmesine, şikayetlerini iletebilmesine imkan tanıyan 15 Temmuz 2015 tarihli İYS yönetmeliği uyarınca, 150 bin adet ve altında ticari elektronik ileti onayı olan hizmet sağlayıcının, gerekli izinleri en geç 31 Mayıs 2021 tarihine kadar sisteme yüklemesi gerekiyor.

Yönetmelik gereğince belirtilen tarihlere uygun olarak sisteme aktarılmayan onayların geçersiz olacağı belirtiliyor. Yasaların gerekliliklerini şirketlere, teknik ve hukuki tarafı birleştirerek aktarma misyonuyla kurulan Siberasist firmasından yapılan açıklamaya göre, ilgili düzenlemeler uyarınca İYS’ye yüklenen geçmiş tarihli bir izni ispat yükümlülüğü hizmet sağlayıcıda olacak. Geçmiş tarihli izinler bakımından bir alıcının “Ben size hiç izin vermemiştim ki” demesi durumunda hizmet sağlayıcı böyle bir iznin verildiğini ispatlamak durumunda. İşletmelerin herhangi bir cezai işlemle karşılaşmaması için ilgili prosedürleri doğru tamamlaması gerektiği vurgulanıyor.

Kişiler Onaylarını Yönetebiliyor

1 Ocak 2021 itibariyle vatandaşların kullanımına açılan İYS sisteminde onaylarını takip etmek isteyen vatandaşlar, https://iys.org.tr/ adresinde yer alan ‘Vatandaş Girişi’ butonu ile sisteme giriş yapabiliyor. Vatandaşlar, sisteme giriş yaptıktan sonra telefon numarası veya e-posta adresi bilgisi ile hangi hizmet sağlayıcılara ticari elektronik ileti gönderimi için onay verilmiş olduğunu kontrol edebilirken, sistem üzerinden mesaj ve arama izni için ayrı ayrı onay verebiliyor, daha önceden verilen onayları ise reddedebiliyor. Ticaret Bakanlığı tarafından şirketlerin onay yüklemesi için belirlenen son tarihin 31 Mayıs 2021 olduğu belirtilirken, onayların vatandaş tarafından kontrol edilmesi için son tarihinin ise 15 Temmuz 2021 olduğu dile getiriliyor.

Bu süre zarfında alıcıların kontrollerini yapmaları ve arama/mesaj almak istemedikleri hizmet sağlayıcılar var ise “çıkış haklarını” kullanmaları, ret bildirimi yapmaları gerekiyor. Aksi takdirde bu tarihten itibaren haklarında ret bildirimi yapılmamış hizmet sağlayıcılar, geçiş süreci sonrasında bakanlık tarafından onaylı kabul edilecek. 

Şirketlere Cezai Yaptırım 

4 Ocak 2020  tarihli Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe alınan Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Kanun’a göre şirketler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla ileti gönderebilecek. Onay vermeyen alıcılara mal ve hizmetlerin tanıtımı, pazarlanması gibi amaçlarla ticari elektronik ileti gönderilemeyecek; kişi bu doğrultuda SMS alamayacak ve aranamayacak. Siberasist Genel Müdürü Serap Günal, şirketlerin ret bildiriminde bulunmuş bir alıcıya ticari elektronik ileti gönderilmeye devam etmemesi gerektiğini aksi takdirde cezai yaptırımlarla karşı karşıya kalabilme ihtimallerinin olduğuna dikkat çekiyor.